Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.

Ces conditions régissent tout achat d'Ultimate Theme Park (le « Logiciel ») sur ultimate-themepark.com : la licence à vie et les prolongations de sa période de mises à jour. Lisez-les avant d'acheter, en particulier les prérequis techniques. Vous les acceptez en cochant la case du formulaire de paiement.

1. Le vendeur#

Gaspard Delvaux, indépendant en personne physique, sous la dénomination STALL Studio (« nous »)
Rue Bois du Corbeau 49, 6220 Lambusart, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 1030.079.523 · TVA : BE 1030.079.523
[email protected]

« Vous » désigne l'acheteur. Un consommateur est une personne physique qui achète à des fins étrangères à son activité professionnelle ; certaines clauses ne s'appliquent qu'aux consommateurs et le précisent. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal, qui accepte ces conditions pour vous.

2. Ce que vous achetez#

Le Logiciel se compose de deux parties : le plugin, installé sur votre serveur Minecraft, et UTP Connect, une application web que vous hébergez vous-même.

La licence à vie vous donne un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non cessible du Logiciel sur un seul serveur Minecraft à la fois, aussi longtemps que la licence existe. Activer la clé de licence sur un autre serveur remplace l'activation précédente. Pour faire tourner plusieurs serveurs en même temps, achetez une licence par serveur (la quantité se choisit sur le formulaire de paiement).

La licence comprend un an de mises à jour à compter de l'achat. Les versions publiées pendant cette période vous restent acquises sans limite de durée. Vous pouvez prolonger la période de mises à jour d'un an à la fois, depuis votre compte, au prix qui y est affiché ; aucun renouvellement n'est automatique.

Vous achetez un droit d'utilisation, pas le Logiciel lui-même : celui-ci reste notre propriété, de même que son code, son nom et son identité visuelle.

3. Prérequis techniques — à vérifier avant l'achat#

Le Logiciel ne fonctionne que dans l'environnement décrit ci-dessous. Il vous appartient de vérifier, avant l'achat, que vous en disposez et que vous avez les compétences pour le mettre en place, ou que quelqu'un les a pour vous. Les prérequis sont décrits sur la page d'accueil et dans la documentation ; ceux publiés le jour de votre achat s'y appliquent.

1. Un serveur Minecraft Java Edition sous Paper, dans une version prise en charge, avec Java 21, sur lequel vous pouvez installer vous-même des plugins.
2. Les plugins TrainCarts et WorldGuard, logiciels tiers que vous installez vous-même, dans les versions correspondant à votre serveur.
3. Une machine que vous contrôlez, capable de faire tourner Docker et Docker Compose (en pratique un VPS ou un serveur dédié), accessible depuis Internet, avec un nom de domaine qui pointe vers elle. C'est là que tourne UTP Connect.
4. Un accès Internet depuis votre serveur Minecraft vers notre service de licences, au moins une fois tous les trente jours.

La plupart des hébergeurs Minecraft qui ne proposent qu'un panneau de gestion ne permettent pas de faire tourner Docker. Une telle offre ne suffit pas à elle seule à remplir le prérequis 3 : il vous faudra une machine distincte pour UTP Connect.

Le Logiciel n'est pas pris en charge sur Folia, sur Minecraft Bedrock Edition, ni sur un logiciel serveur autre que Paper.

4. Prix et paiement#

Les prix sont en euros. Pour les consommateurs, ils s'entendent TVA comprise. La TVA est appliquée au taux prévu par la loi, qui dépend de votre pays de résidence ; une entreprise disposant d'un numéro de TVA européen valide peut être facturée hors TVA selon le régime de l'autoliquidation.

Le paiement se fait en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés par notre prestataire de paiement Stripe. Nous ne voyons jamais vos données bancaires. Le contrat est conclu dès la confirmation du paiement. Une facture vous est envoyée par e-mail après chaque paiement, et reste disponible dans votre compte.

5. Livraison#

Le Logiciel est livré immédiatement après le paiement : votre clé de licence s'affiche à l'écran et vous est envoyée par e-mail, avec un lien de connexion à votre compte, d'où vous téléchargez le Logiciel et sa documentation. Si vous n'avez pas reçu votre clé, contactez-nous.

6. Droit de rétractation#

Un consommateur dispose normalement de quatorze jours pour se rétracter d'un contrat conclu à distance. Ce droit ne s'applique pas au contenu numérique fourni immédiatement, dès lors que vous avez expressément accepté que la fourniture commence avant la fin de ce délai et reconnu perdre ainsi votre droit de rétractation (Code de droit économique, art. VI.53, 13°).

Vous donnez cet accord et cette reconnaissance en cochant la case du formulaire de paiement, avant de payer. Votre clé étant livrée aussitôt, aucun achat ne peut faire l'objet d'une rétractation une fois payé, qu'il s'agisse de la licence ou d'une prolongation des mises à jour.

Cela ne touche pas à votre garantie légale de conformité (article 7).

7. Défauts, garantie légale et remboursement#

Un consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus numériques prévue par le Code civil belge. Cet article décrit comment nous l'appliquons, sans la restreindre.

Ce qu'est un défaut. Un défaut est un dysfonctionnement du Logiciel lui-même : une fonctionnalité décrite dans la documentation qui ne fonctionne pas, de manière reproductible, sur un environnement conforme aux prérequis de l'article 3.

Ce qui n'est pas un défaut et ne donne lieu à aucun remboursement :

• un environnement qui ne remplit pas les prérequis de l'article 3, en particulier un hébergement sur lequel vous ne pouvez pas installer de plugins ni faire tourner Docker ;
• l'incapacité à installer, configurer ou administrer votre serveur Minecraft, votre machine, Docker, votre nom de domaine, votre réseau, votre pare-feu ou votre reverse proxy ;
• le comportement d'un logiciel tiers (Paper, TrainCarts, WorldGuard, d'autres plugins, votre hébergeur) ou l'usage de versions que le Logiciel ne prend pas en charge ;
• une fonctionnalité que le Logiciel ne propose pas, une attente que la description du produit n'a pas créée, ou un changement d'avis ;
• un problème causé par une modification du Logiciel, ou par un usage contraire à ces conditions ou à la documentation.

La démarche. Ouvrez un ticket depuis votre compte, ou écrivez à [email protected], en décrivant le problème. Vous vous engagez à coopérer raisonnablement pour que nous puissions établir si la cause se trouve dans le Logiciel ou dans votre environnement : versions utilisées, journaux, étapes pour reproduire le problème. À défaut, il vous revient de démontrer que le Logiciel est en cause.

La solution. Nous corrigeons d'abord le défaut, par une mise à jour, un correctif ou une configuration documentée, dans un délai raisonnable et sans frais pour vous. Ce n'est que si nous n'y parvenons pas, et que le défaut n'est pas mineur, que l'achat est remboursé, en tout ou en proportion de ce qu'il affecte ; la licence concernée est alors révoquée. Un consommateur peut aussi demander une réduction du prix.

Un acheteur professionnel bénéficie de la même démarche, qui remplace toute autre garantie.

8. Ce qui est interdit#

Vous ne pouvez pas revendre, louer, prêter, sous-licencier, partager ou publier votre clé de licence ; distribuer le Logiciel, ses versions compilées ou sa documentation ; supprimer, contourner ou altérer la vérification de licence ; le décompiler ou l'analyser par rétro-ingénierie, sauf dans la mesure où la loi l'autorise impérativement ; ni vous en servir pour créer un produit concurrent.

Nous pouvons révoquer une licence utilisée en violation de ces conditions, après notification par e-mail. Nous pouvons aussi suspendre une licence dont le paiement fait l'objet d'une contestation ou d'une annulation auprès de votre banque, jusqu'au règlement du litige. Contactez-nous avant d'ouvrir une contestation : nous répondons.

9. Support et mises à jour#

Le support est assuré par tickets depuis votre compte et sur notre serveur Discord, en français ou en anglais, dans la mesure de nos moyens et sans délai de réponse garanti. Il couvre l'installation et l'utilisation du Logiciel. Il ne couvre pas l'administration générale de vos serveurs (mise en place d'un VPS, de Docker, d'un nom de domaine, de votre réseau ou de votre hébergement), même s'il nous arrive d'y aider par bonne volonté.

Les mises à jour sont publiées à notre discrétion. Le Logiciel dépend de logiciels tiers (Paper, TrainCarts, WorldGuard) qui évoluent indépendamment de nous ; nous nous efforçons de suivre ces évolutions, sans pouvoir garantir qu'une version donnée du Logiciel restera compatible avec leurs versions futures.

10. Le service de licences#

Le plugin vérifie sa licence auprès de notre service au démarrage puis périodiquement ; il continue de fonctionner trente jours sans pouvoir le joindre. Nous nous engageons à maintenir ce service. S'il devait un jour s'arrêter, nous préviendrions à l'avance et publierions une version du Logiciel qui n'en a plus besoin.

11. Votre serveur et vos contenus#

Vous hébergez UTP Connect vous-même : vous êtes responsable de votre machine, de sa sécurité, de ses sauvegardes, et des données personnelles de vos joueurs qu'elle traite, dont vous êtes le responsable de traitement et non nous.

Vous êtes responsable des contenus que vous utilisez avec le Logiciel, en particulier des musiques et sons diffusés à vos visiteurs : vous devez en détenir les droits. Nous n'avons aucun contrôle sur ces contenus et n'en répondons pas.

12. Responsabilité#

Le Logiciel est fourni tel que décrit dans sa documentation. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des pertes de données, des pertes de revenus ni des dommages causés par des logiciels tiers, et notre responsabilité totale pour un achat est limitée au montant que vous avez payé pour cet achat.

Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité dans les cas où la loi l'interdit, notamment en cas de faute intentionnelle, de faute grave, de décès ou de dommage corporel, ni les droits que vous confère la protection des consommateurs.

13. Modification des conditions#

Nous pouvons modifier ces conditions. Un achat est régi par la version publiée le jour où il a été fait. Ces conditions existent en français et en anglais ; les deux versions ont la même valeur.

14. Réclamations, médiation et droit applicable#

Pour toute réclamation, contactez-nous d'abord à [email protected] : nous chercherons une solution avec vous.

Si vous êtes consommateur et que nous ne trouvons pas d'accord, vous pouvez saisir gratuitement le Service de Médiation pour le Consommateur, North Gate II, boulevard du Roi Albert II 8, boîte 1, 1000 Bruxelles, Belgique (mediateurconsommateur.be).

Ces conditions sont régies par le droit belge. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des règles impératives du pays où vous résidez, et pouvez porter un litige devant les tribunaux de ce pays. Pour les acheteurs professionnels, les tribunaux de Namur (Belgique) sont seuls compétents.

STALL Studio · [email protected]